Le concept

La carte de la semaine ainsi que les produits de la Eboutique sont renouvelés chaque lundi dans l’après-midi.

Pour assurer leur fraicheur, nos plats sont cuisinés chaque jour en quantités limitées. Les quantités disponibles sont mises à jour en direct et les stocks pour le lendemain sont rechargés tous les jours entre 12h et 13h.

Les commandes sont possibles du lundi après-midi après affichage de la nouvelle carte de la semaine jusqu’au vendredi 12h. Les fonctions “valider le panier” et “valider la commande” ne sont plus accessibles le week end et jours de fermeture.

Un message d’information vous indique en temps réel lors de votre navigation et paiement le jour de retrait prévu si vous passez commande immédiatement.

Si vous passez votre commande :

entre lundi et mardi 12h :
récupérez votre colis le mardi après midi

entre mardi 12h et mercredi 12h :
récupérez votre colis le mercredi après midi

entre mercredi 12h et jeudi 12h :
récupérez votre colis le jeudi après midi

entre jeudi 12h et vendredi 12h :
récupérez votre colis le vendredi après midi

Le paiement

Le paiement s’effectue comptant à la commande après avoir validé le panier. Il n’est pas possible de régler lors du retrait du colis.

Règlement possible par CB, Visa, Mastercard ou encore Paylib via notre partenaire Crédit Agricole (site sécurisé)

Les points de retrait

Il est possible d’envoyer un tiers récupérer votre commande, il devra pour cela se munir du numéro de commande et se présenter sous votre nom.

Nos plats se conservent au minimum 2 jours à 4°C et ils sont conservés dans nos points de retrait à bonne température. Il est donc possible exceptionnellement de récupérer son colis le lendemain après avoir vérifié que le point de retrait sélectionné à la commande est ouvert. Vous pouvez aussi nous contacter via la page “contact” . Aucun remboursement n’est prévu si vous ne venez pas récupérer votre colis.

Les produits

Après réception de votre colis il est impératif de stocker vos barquettes dans un réfrigérateur à 4°C – 5°C. Pensez à vous munir d’un sac isotherme pour le transport jusqu’à votre domicile.

Si c’est un plat qui se mange chaud et afin de préserver les saveurs et vitamines nous vous conseillons de sortir votre plat de sa barquette et de le réchauffer dans un four traditionnel préchauffé pendant 10 minutes à 170°C. Il est aussi possible d’utiliser un four à micro-ondes.

La liste des allergènes peut être demandé à l’aide du formulaire de “contact” ou directement par email à : cuisine@lamarmiteenbois.com

A partir de la date de fabrication qui figure sur la barquette votre plat se conserve 2 jours maximum dans votre réfrigérateur. Néanmoins nous vous conseillons une consommation immédiate du produit afin de profiter pleinement de toutes ses qualités organoleptiques.

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